Ошибки Binance

Binance сообщает об ошибке отрицательным числовым кодом и коротким английским текстом, например {"code":-2010,"msg":"Account has insufficient balance for requested action."}. Отдельно биржа отвечает HTTP-статусами 429 и 418, когда запросов слишком много. Здесь собраны коды, которые чаще всего встречаются при торговле из LootX, и что с ними делать.

Спот и фьючерсы USDT-M у Binance — два разных API со своими лимитами запросов и своими разрешениями ключа. Поэтому ключ, который торгует на споте, может получить отказ на фьючерсах, и наоборот. Общий порядок разбора любой ошибки — на странице Сообщения об ошибках: как читать, настройка ключей — в Подключение бирж и API-ключи.

Что терминал объясняет сам

Часть отказов LootX узнаёт по коду и показывает своё сообщение или исправляет ситуацию без вашего участия:

Ситуация	Коды	Что вы увидите
Биржа отвергла ключ при подключении	`-2014`, `-2015`, `-1022`, любой отказ авторизации 401/403	Плашка с именем подключения: «…: биржа отвергла API-ключ или secret — проверьте их в настройках подключения». В Настройки → Подключения у подключения подсказка «Биржа отвергла API-ключ или secret». Терминал повторяет попытку примерно раз в 30 секунд
Неверная подпись в заявке	`-1022`	«Заявка отклонена: неверный API-ключ или secret»
Слишком много запросов	HTTP 429	«⚠ … Rate limit (429), пауза ~N с — до ЧЧ:ММ:СС UTC». Терминал сам выдерживает паузу
IP-адрес забанен	HTTP 418, `-1003`	«⚠ … Превышено кол-во запросов на биржу, IP-адрес забанен до 30.09.2026 19:37:54 UTC». До этого времени терминал не отправляет запросы с этого IP ни по одному подключению
Разошлись часы	`-1021`	Ничего: терминал сверяет время с биржей при подключении и раз в минуту, а при отказе пересчитывает поправку и повторяет запрос
Заявки уже нет	`-2011`, `-2013`	Ничего: отмена считается выполненной — заявка исполнилась или была снята раньше
Не хватило монет при продаже на споте	`-2010`	Терминал повторяет продажу с объёмом, уменьшенным на размер комиссии. Не помогло — показывает текст биржи
Закрывать на споте нечего	—	«Binance SOLUSDT: продавать нечего — остаток SOL = 0, позиция уже закрыта». Заявка на биржу не уходит: на кошельке пусто или остаток меньше шага объёма
Биржа приостановила торговлю монетой по API	по словам в ответе	«Торговля по API недоступна для этой монеты — ограничение биржи»

Всё остальное терминал не переводит: во всплывающем сообщении после «Order:» стоит ответ Binance как есть — код и текст. В таблицах ниже это отмечено как «текст биржи в сообщении заявки».

Частые коды

Код	Как выглядит	Причина	Что делать
`-2014`	Плашка «биржа отвергла API-ключ или secret»	Ключ неправильного формата: скопирован не целиком или с лишним символом	Скопируйте ключ заново в поле API Key
`-2015`	Та же плашка	Ключа нет, ваш IP не входит в список ключа или у ключа нет разрешения на это действие	Проверьте ключ, привязку к IP и разрешения — см. Биржа отвергла ключ
`-1022`	Плашка или «Заявка отклонена: неверный API-ключ или secret»	Secret не подходит к ключу	Вставьте API Secret заново; если ключ пересоздан — обновите оба поля
`-1021`	Обычно ничего	Часы компьютера разошлись с временем биржи	Терминал поправляет время сам. Если отказы повторяются — включите синхронизацию времени в Windows
HTTP 429	«Rate limit (429), пауза ~N с…»	Превышен лимит веса запросов в минуту	Дождитесь конца паузы, закройте лишние окна с этой биржей
HTTP 418, `-1003`	«IP-адрес забанен до …»	Запросы продолжались после предупреждения 429, и Binance временно заблокировала IP	Дождитесь указанного времени — см. IP-адрес забанен
`-2010`	Текст биржи в сообщении заявки: «Account has insufficient balance…»	Не хватает свободных средств: часть заблокирована заявками или списана комиссией	Проверьте свободный остаток, снимите лишние заявки
`-2019`	Текст биржи в сообщении заявки: «Margin is insufficient»	На фьючерсах не хватает маржи под заявку при текущем плече	Уменьшите объём, пополните фьючерсный кошелёк или снимите лишние заявки
`-1013`	Текст биржи в сообщении заявки: «Filter failure: …»	Заявка нарушает правила инструмента: шаг объёма (LOT_SIZE), минимальную сумму (MIN_NOTIONAL) или шаг цены (PRICE_FILTER)	Увеличьте сумму заявки или поправьте цену. Название фильтра в тексте подскажет, что именно не так
`-4164`	Текст биржи в сообщении заявки: «Order’s notional must be no smaller than …»	Сумма фьючерсной заявки меньше минимальной для контракта	Увеличьте объём. Закрывающая заявка «только уменьшение» под это правило не попадает
`-2022`	Текст биржи в сообщении заявки: «ReduceOnly Order is rejected»	Заявка «только уменьшение» больше позиции или позиции уже нет	Обновите позицию, уменьшите объём закрытия
`-2011`	Ничего	Отменяемой заявки уже нет	Ничего делать не нужно
`-2013`	Ничего	Заявка не найдена при проверке статуса	Ничего делать не нужно
`-1121`	Стакан или график монеты не загружается	Такого символа нет: опечатка или монета снята с торгов	Проверьте тикер и рынок — спот или фьючерс

Как исправить частые проблемы

Биржа отвергла ключ

Плашка «биржа отвергла API-ключ или secret» появляется на любой отказ авторизации при подключении. У Binance за ним может стоять не только ошибка в ключе: код -2015 означает и неверный ключ, и чужой IP, и нехватку разрешений.

Проверьте, что ключ жив

Откройте управление API в профиле Binance. Если ключа в списке нет — его удалили: создайте новый.

Скопируйте ключ и secret заново

Secret Binance показывает только при создании ключа. Если он не сохранился, создайте новый ключ. В Настройки → Подключения вставьте значения в API Key и API Secret без пробелов по краям.

Проверьте привязку к IP

Если у ключа включён список разрешённых IP, в нём должен быть внешний адрес вашего компьютера. Работаете через прокси (раздел Прокси в карточке подключения) — добавьте адрес прокси, а не свой.

Проверьте разрешения

Для торговли на споте у ключа должно быть включено разрешение на спотовую торговлю, для фьючерсов — на фьючерсы. Включайте разрешения под те рынки, что отмечены у подключения переключателями Спот и Фьючерс.

После исправления терминал переподключится сам при следующей попытке.

Ключ работает на споте, но не на фьючерсах

Разрешение на фьючерсы Binance выдаёт отдельно, и включить его можно только после того, как фьючерсный счёт открыт на сайте биржи. Откройте счёт USDT-M, затем в управлении API включите фьючерсы для ключа. Пересоздавать ключ не нужно.

IP-адрес забанен

Binance сначала отвечает 429, а если запросы продолжаются — блокирует IP-адрес целиком (HTTP 418). Время окончания бана биржа присылает сама, терминал показывает его в сообщении.

До этого времени LootX не отправляет запросы с этого IP ни по одному подключению к Binance: каждый лишний запрос продлил бы бан.
Время в сообщении — по UTC. В Москве к нему нужно прибавить три часа.
Если баны повторяются, снизьте нагрузку: меньше окон и панелей с Binance на одном компьютере, меньше подключений с одного IP.

Не хватает монет при продаже всего остатка на споте

Когда комиссия за покупку списывается в купленной монете, на кошельке оказывается чуть меньше, чем вы купили. Терминал сверяет объём продажи с реальным остатком кошелька, а если Binance всё же ответила -2010, повторяет заявку с объёмом, уменьшенным на размер комиссии.

После такой продажи на кошельке может остаться «пыль» — остаток меньше минимального шага объёма. Продать его заявкой нельзя: это ограничение биржи. Если -2010 не проходит и после повторов, монет на кошельке действительно меньше — проверьте, не заблокированы ли они другой заявкой.

Счёт в режиме хеджирования

LootX работает с фьючерсными позициями в одностороннем режиме: одна позиция на монету. Если в настройках фьючерсов Binance включён режим хеджирования (две позиции — лонг и шорт), биржа отклоняет заявки терминала с текстом о несовпадении стороны позиции (position side). Переключите режим позиций на односторонний в настройках фьючерсов на сайте Binance. Биржа позволяет сменить режим, только когда нет открытых позиций и заявок.

Дальше

Сообщения об ошибках

Где терминал показывает ошибки и как их читать.

Подключение бирж

Как создать ключ и добавить подключение в LootX.

Ошибки Bybit

Коды Bybit: ключи, баланс, лимиты.