← До документації
LootX

Помилки Aster

Зібрано: 2026-10-01 docs.lootx.trade
Коды ошибок

1Помилки Aster

Помилки Aster в LootX: два види ключа і три поля підключення, «No aster user found», «Signature check failed», час пристрою, бан за IP і коди заявок.

Aster — децентралізована біржа з API за зразком Binance, тому й коди помилок у неї як у Binance: від’ємне число в полі code і пояснення в msg, наприклад {"code":-2010,"msg":"Account has insufficient balance for requested action"}. Відрізняється Aster підключенням: ключ буває двох видів — старий ключ API із secret і новий ключ API-гаманця з адресою основного гаманця. Більшість помилок підключення — про те, що поля заповнені не під свій вид ключа.

Якщо термінал не розпізнав відмову заявки, у спливному повідомленні після «Order:» буде відповідь Aster як є. Відмову підключення термінал показує в підказці до підключення в Налаштування → Підключення і в лозі — там само, де видно причину обриву. Загальний порядок розбору — на сторінці Повідомлення про помилки: як читати, налаштування ключів — у Підключення бірж і API-ключі.

Що термінал пояснює сам

Ситуація Коди й відповідь біржі Що ви побачите
Біржа не прийняла ключ -2014, -2015 Плашка «…: біржа відхилила API-ключ або secret — перевірте їх у налаштуваннях підключення», у підключення підказка «Біржа відхилила API-ключ або secret»
Підпис не зійшовся -1022, «Signature check failed» Під час підключення — та сама плашка, а в лозі англійська підказка «Aster: signature rejected…»; на заявці — «Заявку відхилено: неправильний API-ключ або secret»
Основний гаманець не знайдено «No aster user found» У підказці до підключення та в лозі: «Aster: ‘No aster user found’ — fill the “Account Id” field…» або «…the address in “Account Id” isn’t recognised…». Детальніше — нижче
Годинник розійшовся з біржею -1021, «Your device time must match the actual time» Термінал звіряє час із самим Aster перед першим підписаним запитом. Якщо відмова все ж надійшла — у підказці до підключення «Aster: timestamp out of recvWindow — adjust your system clock or check NTP.»
IP-адресу забанено HTTP 418 Плашка «Перевищено к-сть запитів на біржу, IP-адресу забанено до … UTC». До цього часу термінал не надсилає на Aster із цієї адреси жодного запиту
Забагато запитів HTTP 429 Плашка «Rate limit (429), пауза ~… с — до … UTC». Термінал сам витримує паузу
Заявки вже немає -2011 Нічого: термінал сам запитує в біржі підсумковий статус заявки
Не вистачило монет під час закриття спотової позиції -2010 Термінал повторює продаж трохи меншим обсягом — у межах комісії. Не допомогло — показує текст біржі
Закривати на споті нічого — «Aster …: продавати нічого — залишок … = 0, позицію вже закрито» з назвою пари й монети. Заявка на біржу не йде

Поширені коди

Код Як виглядає Причина Що робити
-2014, -2015 Плашка «біржа відхилила API-ключ або secret» Ключ неправильний, видалений або не того виду Перевірте поля — див. Два види ключа
-1022 Плашка або «Заявку відхилено: неправильний API-ключ або secret» Підпис не зійшовся: secret або приватний ключ не підходить Вставте secret або приватний ключ заново
«Signature check failed» Плашка «біржа відхилила API-ключ або secret», підказка в лозі Приватний ключ і Account Id не з однієї пари Див. Signature check failed
«No aster user found» Підказка до підключення У Account Id не адреса основного гаманця або поле порожнє Див. No aster user found
-1021 Зазвичай нічого; за різкого стрибка годинника — підказка «timestamp out of recvWindow» Годинник комп’ютера розійшовся з біржею Увімкніть синхронізацію часу у Windows
-2010 Текст біржі в повідомленні заявки: «Account has insufficient balance for requested action» Не вистачає вільних коштів Зменшіть обсяг або зніміть зайві заявки
-2019 Текст біржі в повідомленні заявки про нестачу маржі На ф’ючерсах не вистачає маржі з урахуванням плеча Зменшіть обсяг або плече, поповніть рахунок
-1013 Текст біржі в повідомленні заявки: «Filter failure: …» Обсяг або ціна не пройшли фільтр пари: менше за мінімум, не за кроком обсягу чи ціни Виправте обсяг або ціну. Зменшення обсягу таку відмову не лікує, тому термінал її не повторює
-2011 Нічого Заявки, яку скасовують, уже немає: виконана або знята Нічого робити не треба
HTTP 418 «Перевищено к-сть запитів на біржу, IP-адресу забанено до … UTC» Забагато запитів з однієї IP Див. Бан за IP

Як виправити поширені проблеми

Два види ключа

У підключення Aster три поля: API key / API wallet address, API secret / Private key та Account Id. Який вид ключа у вас, термінал визначає сам — за тим, що вставлено в друге поле: приватний ключ 0x… або сід-фраза — це новий вид із підписом гаманця, усе інше — старий ключ API.

Так Aster видає ключі зараз: кнопкою Generate API Key на сайті біржі створюється окремий API-гаманець, який підписує заявки від імені основного.

  • API secret / Private key — приватний ключ API-гаманця (0x і 64 символи) або його сід-фраза.
  • Account Id — адреса основного гаманця, того, що підключений на сайті Aster і на якому лежать гроші. Не адреса API-гаманця.
  • API key / API wallet address — адреса API-гаманця.

Заповніть усі три поля. Якщо замість ключа API-гаманця ви вставили приватний ключ самого основного гаманця, у Account Id вкажіть адресу цього самого гаманця.

Ключ і secret, як на Binance. Такі ключі Aster видавав до 25 березня 2026 року; нових більше не видає, але старі продовжують працювати.

  • API key / API wallet address — ключ API.
  • API secret / Private key — secret.
  • Account Id — для цього виду ключа не використовується.

Із ключем основного гаманця термінал може сам схвалити комісію білдера LootX; з API-гаманцем — ні, і заявки йдуть без неї. Торгівлі це не заважає.

No aster user found

Aster не знайшов основний рахунок за адресою, від імені якої підписаний запит. Майже завжди причина одна: вставлено лише приватний ключ API-гаманця, а Account Id порожній. Тоді термінал вважає основним гаманцем сам API-гаманець — а рахунку в нього немає.

Дізнайтеся адресу основного гаманця

Це гаманець, яким ви входите на сайт Aster і на якому лежать гроші.

Вставте його в Account Id

Відкрийте підключення Aster у Налаштування → Підключення і вставте адресу 0x… в Account Id.

Перевірте, що адреса та сама

Якщо поле вже заповнене, а помилка залишається, — адреса не збігається з гаманцем на сайті Aster. Скопіюйте її заново.

Signature check failed

Aster відновив із підпису адресу, яка не зареєстрована як API-гаманець цього рахунку. Отже, приватний ключ і Account Id не з однієї пари: наприклад, ключ від одного API-гаманця, а адреса — від іншого рахунку, або API-гаманець видалено на сайті Aster.

Вставте приватний ключ того API-гаманця, який створено кнопкою Generate API Key для вашого основного гаманця, а в Account Id — адресу цього основного гаманця. Якщо API-гаманець видалено, створіть новий.

Бан за IP

Aster, як і Binance, відповідає 418 і банить IP, якщо запитів забагато. Термінал бере час закінчення бану з відповіді біржі й до нього не надсилає на Aster із цієї адреси жодного запиту — інакше бан продовжується.

Дочекайтеся зазначеного часу. Якщо треба торгувати раніше, перемкніть підключення на інший проксі (розділ Проксі в картці підключення). Ліміт рахується на адресу: підключення Aster до одного ринку через одну IP або проксі витрачають спільний запас, тому за повторів рознесіть їх по різних проксі. Детальніше — у Повідомленнях термінала.

Спот із ключем API-гаманця

Спотові запити термінал підписує тим самим видом ключа, що й ф’ючерсні. Новий підпис для спотового API в Aster з’явився пізніше, ніж для ф’ючерсного. Якщо ф’ючерси з ключем API-гаманця підключаються, а спот — ні, прочитайте причину в підказці до підключення: це відповідь біржі.

Далі

https://docs.lootx.trade/uk/terminal/errors-aster